Condizioni Generali
- Definizioni
- Applicabilità
- Contratto
- Articoli e Prezzi
- Spese per il pagamento, l imballaggio e la spedizione
- Pagamenti
- Consegna e periodo di realizzazione
- Trasferimento di proprietà
- Periodo di rflessione, annullamento, resi e cambi
- Garanzia e Reclami
- Controversie, diritto applicabile e giurisdizione
1.1 CottonTrends è una ditta commerciale con un sito web che può essere visitato a: www.cottontrends.it 1.2. Queste Condizioni Generali appartengono alle attività internet di CottonTrends.
2.1 Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le promozioni, agli ordini ed ai contratti conclusi attraverso il sito web di CottonTrends. 2.2 Laccettazione di unofferta o di un ordine presuppone laccettazione di queste Condizioni Generali. 2.3 La revoca di queste Condizioni Generali può essere fatta solo in forma scritta. Se si revoca una parte di queste Condizioni Generali, le restanti disposizioni restano in vigore. 2.4 Tutti i diritti e le responsabilità, così come in queste Condizioni Generali e in eventuali accordi successivi, devono essere stipulati per iscritto e devono essere stipulati anche per gli intermediari di CottonTrends e altri soggetti terzi.
3.1 Un contratto si realizza solamente dopo laccettazione da parte di CottonTrends di un ordine. 3.2 A conferma del contratto CottonTrends spedisce un e-mail con un riassunto dellordine e delle spese totali, incluse le spese di spedizione e lI.V.A. 3.3 CottonTrends si avvale del diritto di rifiutare gli ordini così come di richiedere informazioni aggiuntive. 3.3.1 In caso di forza maggiore CottonTrends si avvale del diritto di recedere dal contratto, senza essere obbligato ad alcuna forma di risarcimento.
4.1 CottonTrends ambisce ad informare il cliente con anticipo e con sufficiente chiarezza. Gli articoli offerti sono perciò visualizzati sul sito web e le caratteristiche più importanti sono descritte. Inoltre, per i capi di abbigliamento viene indicata anche la taglia. Come conseguenza della diversità nelle apparecchiature informatiche si possono verificare variazioni nel colore, modello e caratteri. 4.2. I prezzi menzionati per gli articoli sono in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo menzionato. Variazioni di prezzo sono riservate. 4.3 CottonTrends non può essere ritenuto responsabile per le indicazioni di prezzo che sono evidentemente errate, ad esempio come conseguenza di errori evidenti.
5.1 Per gli ordini al di sotto di tale importo, il contributo alle spese di imballaggio e spedizione ammontano a 3,95. 5.2 Il prezzo totale, incluse le spese di spedizione ed IVA viene sempre comunicato a conclusione del contratto.
6.1 Il pagamento dellimporto totale, incluse le spese di spedizione e lIVA, è anticipato. 6.2. Il pagamento si può effettuare: a) con metodi di pagamento on-line, come Carte di credito e PayPal. In questo caso il pagamento è autorizzato durante la stipula del contratto direttamente on-line. b) Trasferimento bancario. In questo caso il pagamento dovrà essere accreditato sul conto bancario di CottonTrends entro e non oltre 14 giorni dalla stipula del contratto. Se entro questi termini il pagamento non è stato ricevuto, il contrattoè considerato nullo e non ne può derivare alcun diritto.
7.1 CottonTrends ambisce a spedire gli ordini entro e non oltre 7 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento. 7.2 Per la spedizione dellordine Cotton Trends utilizza solamente rinomati servizi postali. 7.3 Per ordini la cui spedizione non è possibile entro 30 giorni lavorativi, viene conferito allacquirente il diritto di annullare lordine gratuitamente. In tale caso segue, entro 14 giorni lavorativi, la restituzione totale dellimporto pagato per i prodotti che non possono essere consegnati. 7.4 CottonTrends non può essere ritenuto responsabile per eventuali conseguenze dovute ai tempi di realizzazione di cui sopra, ai tempi di consegna cosi come allo smarrimento, perdita, furto o danni durante la spedizione a mezzo di servizi postali.
8.1 La proprietà degli articoli ordinati passa allacquirente una volta che, ai sensi degli articoli del contratto allegato, limporto da pagare è stato ricevuto da CottonTrends.
9.1 Lacquirente può annullare lodine senza dover dare alcuna motivazione entro 30 giorni dopo la ricezione della coferma dellordine, se non si tratta di un ordine personalizzato. A tal proposito lacquirente deve inviare un email a: info@cottontrends.it . Lannullamento sarà confermato da CottonTrends via e-mail. Se gli articoli non sono stati ancora inviati, CottonTrends rimborserà i pagamenti eventualmente ricevuti entro quattordici (14) giorni dalla richiesta di annullamento. 9.2 Lacquirente può cambiare o rendere larticolo entro 14 giorni dalla consegna senza fornire motivo, a condizione che larticolo a) entro 14 giorni dalla consegna venga fatta richiesta scritta di reso, b) larticolo è ancora nella confezione originale, c) larticolo è nel suo stato originale, d) larticolo è provvisto delle etichette allegate, e) non si tratta di un prodotto personalizzato e f) non è stato mai utilizzato, indossato e/o lavato. Larticolo deve essere inviato allindirizzo resi di CottonTrends entro en non oltre 14 giorni dalla notifica di reso. 9.3 I resi come da punto 9.2 o cambi non restituiti entro i termini stabiliti, non saranno accettati. 9.4 Le spese di spedizione per resi o cambi sono a carico dellacquirente. Resi senza o con affrancatura insufficiente non sono accettati e perciò non cambiati o accreditati. 9.5 Una volta ricevuto il reso secondo i punti 9.2, 9.3 e 9.4, CottonTrends provvederà a sostituire gratuitamente il prodotto come da richiesta ed entro 14 giorni, a rimborsare limporto pagato per larticolo sul conto corrente del cliente.
10.1 LAcquirente dopo aver ricevuto la merce, deve controllarla immediatamente. Difetti e diversità rispetto alla descrizione devono essere riportati entro 24 ore via e-mail: info@cottontrends.it 10.2 Gli indumenti devono essere lavati secondo le istruzioni di lavaggio sullindumento e le nostre istruzioni aggiuntive su questo sito web. 10.3 Eventuali reclami su difetti di eccessivo scolorimento o usura, che si verificano pur avendo seguito le istruzioni per il lavaggio dopo un breve periodo duso, devono essere riportati immediatamente a:info@cottontrends.it
11.1 Se non dovesse essere soddisfatto/a dei nostri prodotti o servizi, La preghiamo di contattarci a:info@cottontrends.it. Entro 7 giorni risponderemo al Suo reclamo. 11.2 Le presenti Condizioni generali sono regolate dalla legge olandese. Controversie tra le parti possono essere presentate al giudice competente nei Paesi Bassi.
Queste condizioni generali sono depositate presso la Camera di Commerco con il numero 17212918.